Canal de Ouvidoria
Registre sua manifestação: elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia.
Tipos de Manifestação Disponíveis
Elogio
Demonstração de satisfação ou agradecimento por serviços prestados.
Sugestão
Proposta de ação ou melhoria para os serviços da COINPEL.
Solicitação
Requerimento de atendimento ou informação sobre serviços.
Reclamação
Relato de insatisfação com serviços ou atendimentos recebidos.
Denúncia
Indicação de fraude, corrupção ou atos ilícitos relacionados à COINPEL.
LGPD
Requisições sobre dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.
Classificação da Manifestação
Aberta
Sua identificação estará disponível durante toda a tramitação da manifestação.
Sigilosa
Sua identificação estará disponível apenas para a Ouvidoria, garantindo maior privacidade.
Anônima
Sua manifestação será registrada sem identificação. Não será necessário preencher dados pessoais.
Campos obrigatórios: Todos os campos marcados com * são obrigatórios e devem ser preenchidos para que sua manifestação seja enviada.